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Comprar en Astrocasion.com
Realizar el pedido
Para realizar un pedido en la tienda Astrocasion: seleccione los productos que desee comprar, a continuación acceda a la cesta de la compra donde podrá confirmar las características de su pedido y proceder a comprar. Una vez tramitado su pedido le enviaremos un email informándole del estado de su pedido.
La tienda de Astrocasion, le da la posibilidad de realizar el pedido o consultar alguna duda sobre los productos escribiendo al email attcliente@astrocasion.com
También puede hacerlo por teléfono, llamando al 902 109 411 a nuestro servicio de atención al cliente, de lunes a viernes laborables de 10:00 h. a 18:30 h, pudiendo dejar un mensaje en el contestador fuera de este horario. No olvide indicar su nombre y un telefono de contacto para ponernos en contacto con usted los antes posible.
Cesta de la Compra
En la cesta le damos toda la información de su pedido: productos seleccionados, precio unitario en euros, unidades (esta opción si quiere la puede editar en la cesta) y precio total en euros. Los gastos de envío del pedido le serán mostrados durante el proceso de finalización de la compra antes de proceder a confirmar dicha compra.
Le recordamos que para hacerle más fácil la compra le reservamos en la cesta los productos seleccionados para futuras visitas.
Formas de pago
En Astrocasión puede efectuar el pago de su medido mediante:
Transferencia bancaria a "Astrocasión S.L."
Banco: La Caixa
Cuenta: 2100-2025-71-0200297334
Titular: Astrocasión SL
Recuerde indicar en el concepto de la transferencia al menos su nombre o número de pedido. Dispone de 15 días naturales desde la formalización del pedido para realizar el pago.
Pago por tarjeta de crédito o débito VISA mediante pasarela de pago segura.
Pago mediante PayPal
Precios y Stock de productos
Los precios PVP que aparecen en Astrocasión son válidos sobre error tipográfico o fin de existencias y están sujetos a confirmación por nuestra parte.
En caso de agotar las existencias de un producto incluido en un pedido ya cursado, se le comunicará al cliente la posibilidad de esperar una nueva remesa de producto o bien se procederá a la anulación del pedido y devolución del importe abonado.
Todos los precios que aparecen en Astrocasión incluyen IVA y son referidos a riguroso contado.
Impuestos
Los impuestos (IVA) están incluidos en los precios de los productos y en los gastos de envío.
Garantía
Los productos adquiridos en Astrocasión están cubiertos por una garantía de 2 años, de acuerdo con la legislación vigente.
Guarde la factura de compra ya que deberá presentarla para hacer uso de dicha garantía.
La garantía no cubre los desperfectos derivados del mal uso del producto por parte del cliente, por tanto, para evitar esta situación recuerde que debe leer atentamente las instrucciones de uso.
Los gastos de envío derivados del uso de la garantía correrán por cuenta del cliente.
Factura
Guarde la factura como comprobante de su compra. En el caso de avería en el producto adquirido no derivada de una mala utilización, deberá presentarla para poder hacer uso de la garantía.
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